سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١٤ أغسطس ٢٠٢٦
توضّح هذه السياسة ما الذي يجمعه موقع ماسة العشب من بيانات، ولماذا يجمعها، وكيف يتعامل معها. مكتوبة بلغة مباشرة بلا صياغات قانونية معقّدة.
من نحن
ماسة العشب، معرض متخصص في تنسيق المساحات الخارجية والديكور في المدينة المنورة. عنوان الموقع: grassmasah.com
ما الذي نجمعه
أولًا، بيانات ترسلها أنت بنفسك. حين تراسلنا على الواتساب أو تتصل بنا، يصلنا اسمك ورقمك وما تكتبه من تفاصيل عن طلبك. لا يوجد على هذا الموقع تسجيل عضوية، ولا تعليقات، ولا متجر إلكتروني، ولا نطلب منك أي بيانات دفع.
ثانيًا، بيانات تصفّح مجمّعة. مثل الصفحات التي زُرت، ومدة الزيارة، ونوع الجهاز والمتصفّح، والمدينة بشكل تقريبي، والمصدر الذي أتى منه الزائر. هذه البيانات إحصائية ولا تُعرّف شخصك.
لماذا نجمعها
- للرد على استفسارك وترتيب موعد المعاينة
- لمعرفة أي الصفحات مفيدة للزوار وأيها تحتاج تحسينًا
- لقياس أداء إعلاناتنا ومعرفة من أين يأتي الزائر
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها مع جهات تسويقية خارجية.
ملفات الارتباط (الكوكيز)
يستخدم الموقع ملفات ارتباط لأغراض التشغيل والقياس فقط. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفّحك في أي وقت، وسيظل الموقع يعمل معك بشكل عادي.
خدمات خارجية نستعين بها
- Google Analytics لقياس أداء الموقع إحصائيًا
- Google Ads لقياس نتائج الحملات الإعلانية
- واتساب للتواصل المباشر، وتخضع المحادثة لسياسة خصوصية واتساب نفسه
- الاستضافة لتشغيل الموقع وحفظ سجلات الخوادم
خطوط الموقع مستضافة على خادمنا ولا تُحمّل من جهة خارجية، وهذا قرار مقصود يقلل ما يُرسل من بيانات الزائر للخارج.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمحادثات العملاء وبيانات الطلبات ما دامت لازمة لتنفيذ المشروع وخدمة الضمان المتفق عليه. وبيانات التحليلات تبقى حسب المدة المحددة في أداة القياس نفسها.
حقوقك
- أن تطلب معرفة ما لدينا من بياناتك
- أن تطلب تصحيحها أو حذفها
- أن تطلب إيقاف التواصل معك
يكفي أن تراسلنا على الواتساب أو البريد أدناه ونستجيب لطلبك.
أمن البيانات
الموقع يعمل على اتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى لوحة التحكم محصور في أشخاص محددين. ومع ذلك لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت مضمونة مائة بالمائة، ونقول ذلك صراحةً بدل أن نعد بما لا يُضمن.
الأطفال
هذا الموقع موجّه للبالغين طالبي الخدمة، ولا نجمع عن قصد أي بيانات من الأطفال.
تحديث السياسة
قد تُحدّث هذه الصفحة عند إضافة خدمة أو أداة جديدة، ويُكتب تاريخ آخر تحديث في أعلاها.
للتواصل
واتساب وجوال: +966 56 366 6229
البريد: grassmasah7@gmail.com
العنوان: بعد دوار الملك عبدالعزيز اتجاه الراشد مول، طريق الملك عبدالله، شظاة، المدينة المنورة ٤٢٣٦١